В связи с расширением штата Автоцентр "ЭМПА" приглашает на работу: Мастера-консультанта.
Основные обязанности:
1. Консультирует клиентов по всем аспектам сервисного обслуживания. Ведет прием телефонных звонков, контактирует с клиентами в автосалоне.
2. Планирует очередность сервисного обслуживания, ведет предварительную запись на обслуживание.
3. Производит прием автомобилей на станцию технического обслуживания, производит оценку стоимости ремонта согласно прайс-листа, оценивает продолжительность ремонтных работ, оформляет предварительный заказ-наряд.
4. Поддерживает контакты с клиентом в период ожидания в помещении технического центра. В случаях ремонта с продолжительными сроками поддерживает телефонные контакты с клиентом для информирования о стадиях готовности, завершении работ, выполнении сроков ремонта.
5. Контролирует соблюдение сроков выполнения ремонтных работ. Согласовывает с клиентом в случае необходимости новые сроки окончания ремонта.
6. Планирует и производит выдачу автомобилей.
Резюме по e-mail: info@stoempa.ru
Более подробная информация здесь: http://rabota-borovichi.ru/
